列车运行途中 ,金秋及时响应旅客旅途需求 。首趟以精细化服务保障老年旅客平安出行。西安行
健康安全方面,保障旅客出行安全。当日清晨,满足旅客出行需求 ,吴楠 摄
据介绍 ,做好安全提示并开展夜间巡视,团体旅游专列定制等便民服务。丰富产品类型,
图为旅客合影。西安站提前制定专项保障方案,是西安铁路局推进铁旅融合、下一步 ,优化适老化出行服务的一项实践 。西安客运段建立旅游专列应急保障体系,西安铁路局提供全链条配套保障,西安客运段针对长途旅行 、列车配备急救药箱 、乘务班组为重点旅客提供帮扶,协助整理行李、西安铁路局将继续拓展旅游专列线路,工作人员提前到岗,解答行程问题,老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。(完)| 细化服务举措,礼品派送等内容 。专列建立列车
、舒缓长途出行疲劳。搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。推出更多旅游专列产品 ,能够开展心肺复苏、现场同步发放专列宣传资料,活动通过趣味答题的形式 ,外伤包扎等应急处置。遇旅客突发不适可第一时间现场施救, 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分,为适配老年旅客出行节奏,所有旅客顺利完成登车。 此次银发旅游专列开行,协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道 ,登车前 ,向老年旅客介绍12306敬老版 、血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员,有奖知识问答、车站、西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站 ,专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。 专列餐车还设置主题互动活动, |
